Login med digital signatur

Jeg har for nogle måneder siden fået digital signatur, som jeg uden problemer fik installeret på min computer (bruger Ubuntu og Firefox) og som jeg en del gange har benyttet mig af.

Dog er jeg nu kommet på et irriterende problem.

Jeg ønsker at benytte nogle af mulighederne på www.sundhed.dk der kræver at man logger ind med digital signatur. Problemet er at når jeg prøver at logge ind får jeg blot denne fejlside: http://dialog.sundhed.dk/ssdki/fejlside10.html

Jeg har skrevet til dem og spurgt om det er deres system der har været i stykker eller om de er nogle klaphatte der ikke understøtter Firefox eller Linux og jeg fik dette irriterende svar:

"Vore system har ikke været nede og vi understøtter Firefox, så problemet skal findes et andet sted.

Jeg anvender selv Firefox under både Windows og OS X, så jeg tænker Linux er den udslagsgivende faktor i denne sammenhæng. Hvad der præcis er udslagsgivende skal jeg ikke kunne sige, men da du er Linux bruger går jeg ud fra du er vant til at kunne håndtere tekniske udfordringer så det vil jeg overlade til dig."

... men da jeg ikke er "vant til at håndtere tekniske udfordringer" fordi jeg er en computernewbie, der bruger Ubuntu fordi jeg finder det mere brugervenligt end Windows, vil jeg gerne have lidt hjælp til hvordan jeg evt. kan fikse problemet.

Og hvis der ikke er noget at gøre, vil jeg gerne have af vide hvad DE skal have lavet om, så det virker...

Mvh. Ines